🌐 EN
🌙 Dark

📄 Download Warranty Policy

Download the complete warranty policy document in PDF format

📥 Download PDF

📄 تحميل سياسة الضمان

تحميل سياسة الضمان بصيغة PDF

📥 تحميل PDF

Terms and Conditions of the Golden Warranty for Roadstone Tires

The Golden Warranty offered by Arabian Tires Trading Company for Roadstone (Korea) tires is provided exclusively to the end consumer and does not apply to wholesalers, rental companies, or commercial-use vehicles (including public transport or transport companies). The warranty is subject to specific terms, conditions, and qualifying factors.

Registration Requirement

Registration must be completed through the link available at the service centers or exclusively via our authorized distributors in order to benefit from the two-year Golden and Extended Warranty. Claims will not be accepted without proper registration or in cases of delayed registration. Registration is strictly required at the time of tire installation.

Eligibility Conditions

  • 1. Tires must be manufactured and sold in 2025 or later.
  • 2. Tires must be sold after the official launch date of the Golden Warranty program, not before.
  • 3. Tires must have valid barcode numbers.
  • 4. Warranty claims must be submitted through an authorized distributor or the official agent, with submission of the original purchase invoice.

Note: Failure to photograph and record all required data for each tire will result in automatic rejection of the warranty claim.

Replacement Tire Claims

  • 1. When submitting a claim, the end consumer must present the original purchase invoice clearly showing consumer details and purchase date.
  • 2. All tires and required data must be photographed and submitted, and the claim must be coordinated with the Warranty Department for compensation approval.
  • 3. Warranty coverage for tire quality is valid for 30 days from the date of purchase only.
  • 4. Road hazard coverage is valid for 180 days from the date of purchase only.
  • 5. The Golden Warranty may be used once only within the 180-day period. No claims will be accepted if this period has been exceeded.
  • 6. The manufacturer's warranty remains valid for 5 years from the date of purchase, subject to registration only.
  • 7. Operational costs (including installation, balancing, and shipping) are not covered under the warranty.

Eligible Tires

The Golden Warranty applies to tires sold on or after 01/01/2026.

(The company reserves the right to reject the Golden Warranty without prior notice.)

← Back to Registration Form

شروط وأحكام الضمان الذهبي الخاص بإطارات رودستون

إن شرط الضمان الذهبي المقدم من شركة الإطارات العربية للتجارة لماركة رودستون (كوري) مقدم فقط للمستهلك النهائي وليس الجملة أو شركات التأجير أو سيارات الأشغال (الأجرة العامة – شركات النقل) بناءً على عدة عوامل وشروط محددة:

التسجيل

يجب التسجيل في الرابط الموجود في المراكز الخدمية أو من خلال موزعينا فقط للاستفادة من الضمان الذهبي ذ الإصلاح لمدة سنتين و لا يمكن المطالبة بدون التسجيل أو التأخير في التسجيل و يشترط التسجيل بوقت تركيب الإطارات فقط.

شروط الأهلية:

  • 1- الإطارات المصنعة وتوزيعها 2025 والأحدث.
  • 2- الإطارات المباعة بعد تاريخ صدور الضمان الذهبي وليس قبل ذلك.
  • 3- وجود أرقام الباركود الخاص بالإطارات.
  • 4- يجب أن يكون المطالبين بالضمان من خلال موزع معتمد أو الوكيل الرسمي مع تقديم فاتورة الشراء الأصلية.

للتنبيه: إذا لم يتم تصوير البيانات المطلوبة لكل إطار يعتبر الضمان مرفوض.

المطالبة بالإطارات البديلة:

  • 1- عند رجوع المستهلك النهائي للمطالبة يلزم وجود فاتورة الشراء موضح فيها بيانات المستهلك وتاريخ الشراء.
  • 2- تصوير كافة الإطارات والبيانات المطلوبة والتواصل مع قسم الضمان للتعويض.
  • 3- الضمان على جودة الإطار لمدة 30 يوم فقط من تاريخ الشراء.
  • 4- الضمان على مخاطر الطريق فقط 180 يوم من تاريخ الشراء.
  • 5- يقدم الضمان الذهبي للعميل لمرة واحدة خلال 180 يوم ولا يحق للعميل المطالبة بالضمان الذهبي في حال تجاوز الإطارات هذه المدة.
  • 6- يستمر ضمان الشركة الصحيحة للإطارات لمدة 5 سنوات من تاريخ الشراء فقط بالتسجيل.
  • 7- التكلفة التشغيلية (التركيب – الميزان – الشحن) لاتكون مشمولة في الضمان.

الإطارات المشمولة بالضمان الذهبي:

الإطارات المشمولة بالضمان الذهبي المباعة بتاريخ 2026/01/01

(يحق للشركة رفض الضمان الذهبي بدون إشعار مسبق)

← العودة إلى نموذج التسجيل